Оценка качества госуслуг Госавтоинспекции Костромской области
Представитель Общественного совета при УМВД России по Костромской области Федор Зажогин оценил удобство и преимущества электронной очереди, а также возможность получения государственных услуг в электронном виде.
В ходе визита он пообщался с сотрудниками, ответственными за предоставление госуслуг, ознакомился с залом ожидания и изучил информационные стенды, где размещена вся необходимая информация для посетителей. Особое внимание было уделено уровню информационной доступности и качеству предоставляемых услуг в сфере обеспечения безопасности дорожного движения.
Член Общественного совета также общался с гражданами, обратившимися в отделение ГИБДД, и узнал их мнение об организации работы учреждения. Было отмечено, что организация предоставления государственных услуг населению проводится грамотно, а возможность записаться через портал госуслуг значительно упрощает прохождение регистрационных процедур и экономит время.