МФЦ Костромской области предлагают до 69 мер поддержки участникам спецоперации

В Костромской области реализована комплексная программа поддержки участников специальной военной операции и их семей, включающая социальное сопровождение, медицинскую помощь и широкий спектр соцмероприятий.

Многофункциональные центры региона предоставляют участникам спецоперации, ветеранам и членам их семей возможность получить до 69 мер поддержки в рамках одного посещения.

В офисах МФЦ оборудованы семь специализированных окон с двойными экранами, где можно пройти анкетирование, узнать полный перечень доступных мер с учётом жизненной ситуации, а также подать документы как на бумажном носителе, так и через электронные сервисы — всё в одном месте.

На сайте МФЦ создан отдельный раздел «Поддержка участников СВО и членов их семей», где доступна электронная анкета для профилирования и перехода на порталы госуслуг.

Обслуживание данной категории граждан ведётся в приоритетном порядке, без предварительной записи и ограничений по времени, что значительно упрощает получение помощи.

Ветеран специальной военной операции Евгений отметил, что благодаря анкете узнал о дополнительных мерах поддержки и смог оформить все необходимые услуги в одном заявлении без ожидания и записи. По его словам, процесс прошёл быстро и вежливо.

В среднем еженедельно в МФЦ обращаются около 30 участников спецоперации и их семей, принимается более 100 комплексных запросов на получение поддержки.